Thursday, February 18, 2021

Kedai perkakasan tradisional terus ‘hidup’ ketika ‘gergasi’ besar semakin popular

Perniagaan dalam talian yang memeningkan kepala membuatkan mereka menjauhi internet dan masih mampu bertahan.

Other News

Hong Kong sees big demand for burner phones as govt pushes contact-tracing app

In Hong Kong there is a deep-seated mistrust of government public policies, including measures to curb Covid-19.

Najib akan beri keterangan bicara kes rasuah Rosmah

Peguam Rosmah, Jagjit Singh berkata bekas perdana menteri itu adalah antara saksi pembelaan yang akan dipanggil untuk memberi keterangan.

Cops arrest ‘sugar daddy’ website boss

Sugarbook bills itself as a site 'where romance meets finance' and aims to link up older men with younger women, with the men expected to provide financial support for their companions.

Najib to testify in Rosmah’s graft trial

Her lawyer says Najib will be called alongside other defence witnesses when proceedings begin in June.

CEO, pengarah syarikat ditahan SPRM kerana disyaki terima rasuah projek ubah suai rangkaian restoran

CEO itu dikatakan meminta setiap kontraktor komisyen sebanyak 15% daripada harga kontrak.

Kedai-kedai perkakasan kecil merupakan satu pemandangan yang tidak asing, di hadapan kedai dipenuhi tong-tong cat dan gulungan dawai, tangga serta peralatan berkebun yang disusun rapi di bahagian tepi.

Sejak beberapa generasi penampilan mereka kekal sama, kemunculan rangkaian peruncitan perkakasan memaksa mereka keluar daripada zon selesa perniagaan tradisional dan masuk ke dalam urus niaga dalam talian.

Dalam tempoh beberapa tahun ini, muncul nama-nama besar dalam industri itu, yang disokong strategi pemasaran menarik, program penghargaan dan harga “rendah”. Jenama tempatan seperti Mr DIY berjaya mendahului dan duduk sebaris dengan jenama antarabangsa seperti Ace Hardware.

Ia memberi saingan sengit kepada kedai-kedai perkakasan tradisional, yang selama beberapa dekad memenuhi keperluan pelanggan yang memerlukan tukul dan paku, paip ganti untuk sinki dapur atau sebatang penyapu baru.

Kedai rangkaian perkakasan besar dengan sumber yang pelbagai memiliki kelebihan berbanding perniagaan kecil yang berusaha beralih ke dalam talian.

Ong Kok Weng menjalankan perniagaan dalam bidang itu sudah hampir satu dekad. Dia pernah mencuba untuk berubah tetapi terbantut disebabkan tugas-tugas menguruskan platform beli-belah dalam talian.

Masalah yang timbul bukan kerana memproses pesanan dan menghantar barang, katanya kepada MalaysiaNow. Sebaliknya, ia lebih kepada kemahiran teknikal dan celik computer diperlukan untuk sentiasa berada dalam talian.

Seorang pelanggan sedang mencari peralatan yang diperlukan di sebuah kedai perkakasan di Shah Alam, Selangor.

Bagi Lee Han Shyang, yang memiliki kedai di Shah Alam, kesukaran yang timbul adalah persaingan harga yang ditawarkan dalam talian.

“Saya ada menjual produk secara dalam talian,” katanya, “tetapi sambutan daripada pelanggan kurang memberangsangkan”.

“Pelanggan yang menggunakan platform e-dagang kebiasaannya akan mencari tawaran terbaik dengan harga terendah. Tetapi produk harga rendah tidak berkualiti jika dibandingkan dengan yang lebih mahal dan berkualiti tinggi.”

Ini mungkin menyebabkan dia kalah secara dalam talian, namun semuanya berbeza jika dibandingkan dengan pelanggan yang hadir ke kedainya, kebanyakan daripada sektor pembinaan dan perindustrian yang mementingkan kualiti.

“Kami membekalkan barangan ke kilang-kilang dan pelanggan dari tapak-tapak pembinaan serta produk perkakasan untuk kegunaan di rumah,” kata Lee kepada MalaysiaNow.

“Oleh itu, kami perlu memastikan produk yang dijual berkualiti.”

Seorang pengurus sebuah kedai lain di Shah Alam yang tidak ingin dinamakan mengatakan kedai-kedai tradisional terus berkembang kerana kebanyakan pelanggan lebih gemar singgah sekejap tanpa perlu melalui seluruh pusat beli-belah.

Buat masa ini, kedai bata dan mortar mungkin dapat bertahan walaupun digitalisasi semakin hari semakin bertambah pengikut, terutama dalam tempoh pandemik Covid-19 yang menyebabkan banyak perniagaan beralih ke platform dalam talian kerana jangkitan menghadkan urusan secara bersemuka.

Dan, seperti yang diberitahu Ong yang merupakan orang lama dalam perniagaan ini kepada MalaysiaNow, ada masalah lain yang mungkin perlu diatasi segera, pertamanya kemerosotan ekonomi.

Tetapi seperti yang peniaga kedai perkasasan memahaminya, tidak semua perkara mudah dibaiki.

Follow us on Telegram for the latest updates: https://t.me/malaysianow

Subscribe to our newsletter

To be updated with all the latest news and analyses.

Related Articles

Peniaga bergerak jual ikan segar harga murah kepada golongan memerlukan

Golongan B40 di Lembah Klang boleh membeli ikan pada harga murah dengan Kiki Fish Market.

Kes maut melepasi angka 1,000, 5,709 dilaporkan pulih

Kes aktif dengan kebolehjangkitan pula berjumlah 41,396.

Pekerja asing tiada dokumen boleh dapatkan vaksin Covid-19 tanpa ditahan, kata Khairy

Pekerja asing yang tidak mempunyai sebarang dokumen dirayu untuk tampil ke kedutaan negara masing-masing.

Kes sembuh catat angka tertinggi, 5,718 dilaporkan pulih

Sebanyak 2,720 kes baru Covid-19 direkodkan hari ini.

PKP di Selangor, KL, Johor dan Pulau Pinang dilanjutkan sehingga 4 Mac

Pergerakan melebihi radius 10 kilometer di negeri-negeri terbabit PKP, PKPB dan PKPP dibatalkan.